Наш блог

День, когда я стал спамом

Изменена ли функция электронной почты? Раньше было, что самый простой способ оставаться на связи с кем-то - это отправить им электронное письмо. Отправьте им краткую заметку, и часто ответ будет возвращен в ваш почтовый ящик через несколько часов. Однако в моей нынешней работе я пришел к недавнему наблюдению. Прямые электронные письма людям часто сейчас требовать последующий вызов, чтобы узнать, получена ли информация.

Я считаю, что проблема действительно перегружена. Почти у каждого есть хотя бы один адрес электронной почты, и часто это требуется для работы. Когда я вижу почтовые ящики моих друзей, непрочитанные электронные письма часто варьируются в сотнях. У нас просто нет времени адекватно реагировать на каждое сообщение и выполнять нашу повседневную работу.

Согласно Pew Internet, в 2008 62% американцев используют электронную почту на работе. «Электронная почта остается самым популярным в Интернете. Перегрузка спама и электронной почты - это многолетние проблемы, но главной угрозой для электронной почты является неуместность в эпоху сайтов социальных сетей и текстовых сообщений ».

Аналогичным образом, Джей Конрад Левинсон в своей книге Партизанский маркетинг делает это наблюдение: «88 процентов взрослых интернет-пользователей имеют личную учетную запись электронной почты ... и 147 миллионов человек по всей стране используют электронную почту почти каждый день». Рекомендуемые продукты и услуги - это самые большие причины, по которым люди открывают и отвечают на электронную почту. Считать Groupon, Нижайший? Специальные предложения и скидки.

Мне кажется, что Facebook и LinkedIn вмешались, чтобы заменить электронную почту для обмена историями и оставаться на связи - первый для личного, второй для бизнеса. Не нужно вырезать и вставлять эту длинную книгу о приключениях с одного сообщения на следующий адрес, и каждый может сразу увидеть его. И разговор остается с ним! Место, где все еще правит электронная почта, предназначено для прямого, частного общения. Кроме того, он полезен в более профессиональных настройках, когда социальная сеть будет слишком неформальной, твит или текст слишком коротки, и многие люди, которые могут или не могут быть на сетевых сайтах, должны быть достигнуты сразу. Это подводит меня к моему недавнему приключению с электронной почтой.

Пару недель назад я хотел рассказать о новом блоге Telaeris, о котором вы, вероятно, сейчас смотрите. Мое заключение заключалось в том, что лучший способ связаться с людьми, с которыми я связался, посредством бизнеса или иным образом, - отправить электронное письмо. После расчёта контактов через Outlook и Gmail я смог идентифицировать людей 1000 лично знал. Некоторые из этих людей, с которыми я не разговаривал много лет, но я все еще чувствовал, что они, вероятно, будут заинтересованы в том, что мы делаем. Я составил текст, разбил его на три списка адресов 500 и нажал «Отправить». Мало ли я ожидал, что будет дальше.

Первая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что многие люди меняли свои адреса электронной почты на протяжении многих лет, поэтому из этих электронных писем 1000 + я получил отскоки 100. Зачем? Кто знает - возможно, все пошли на войну и умерли. Возможно, они сменили компании. Возможно, у них есть излишне насыщенный спам-фильтр. Как отслеживать старые контакты?

Я нашел поиск в Facebook безнадежно. Слишком много людей имели одно и то же имя, и у немногих были определенные идентифицируемые фотографии. LinkedIn оказался намного более успешным - ваш профиль следует за вами от компании к компании. Что еще более важно, вы и ваши контакты часто обмениваетесь известными соединениями, поэтому гораздо легче определить правильный Боб Смит из доступных сотен.

Вторая проблема стала очевидной, когда я сопоставил этот список старых контактов и хотел отправить последующее электронное письмо этим людям. Из-за большого количества отскоков наша учетная запись Google Apps идентифицировала мою учетную запись как отправку спама. Мне запрещалось отправлять электронные письма для часов 24, потому что мои действия напоминают действия SPAMmer. Поскольку мы используем Google Apps для нашей компании, я не уверен, как бы мы воспользовались этим ограничением - тем более, что я хотел отправить его как личное электронное письмо.

Итак, как лучше всего оставаться на связи с людьми? Люди переключают интернет-провайдеры. Предприятия сбрасываются. Изменение адресов электронной почты. Я думаю, что за свои деньги лучший способ сохранить спорадический контакт с отдельными людьми или группами - через социальную сеть и использовать электронную почту только для критических повседневных дел.

Что вы найдете, это лучший способ оставаться на связи с людьми?

Интересные ссылки на электронную почту и спам

Дэвид Карта, генеральный директор Telaeris

Оставить комментарий

*

Обновления блога

Рассылки


поговорить с представителем

Свяжитесь с нами

Телефон: 858-627-9700
Факс: 858-627-9702
-------------------------------
9123 Chesapeake Dr.
Сан - Диего, Калифорния 92123
-------------------------------
sales@telaeris.com