Наш блог

Интернет-маркетинг 101 в двух словах

Недавно я имел возможность присутствовать на Турнир пользователя Infusionsoft.

тур клиента

Для тех, кто незнакомы, Infusionsoft это автоматизированная система маркетинга «все-в-одном», используемая в основном малыми предприятиями. Есть много подобных систем. Мы выбрали Infusionsoft, потому что он обеспечивает хорошее сочетание капельного маркетинга, автоматизации продаж и управления отношениями с клиентами.

Вот главный момент, который я узнал в туре:

«Люди покупают, когда они готовы покупать, а не когда вы готовы продать».

Что такое малый бизнес? Последующие лидеры, заботятся о клиентах и ​​никогда не теряют связь с горячими проводами. Люди не будут покупать у вас в первый раз, когда вы подаете им; они покупают после третьего, пятого или даже десятого последующего наблюдения.

никогда не повторяться

Опять же, люди покупают, когда они готовы покупать, а не когда вы готовы продать.

Автоматизированный маркетинг - это самый простой способ убедиться в том, что вы соответствующим образом следите за клиентами и занимаетесь этими продажами. Есть много систем, и Infusionsoft - это тот, который мы в конечном счете решили исправить нашу негерметичную свинцовую воронку. Семинар был посвящен трем основным вопросам:

1. Настройте триггеры для новых проводов.

Простая форма на первой странице вашего сайта - это самый простой способ привлечения новых потенциальных клиентов и является лишь одним примером свинцового магнита. Вы можете бесплатно отдать что-то ценное (демо-программное обеспечение, глава вашей книги, веб-семинар, купоны), в обмен на информацию человека (как правило, только их имя и адрес электронной почты). По крайней мере, один свинцовый магнит по любой причине может посетить ваш сайт. Когда у вас более пяти свинцовых магнитов, коэффициент конверсии для клиентов приводит к 81%. Будьте предельно ясны о том, что вы собираетесь дать им в обмен на их информацию. Никто не любит спама, и самый быстрый способ заблокироваться - это отправлять электронные письма без разрешения.

WebForm
Пример веб-формы

2. Примите меры с этими выводами.

Поздравляем, кто-то заполнил вашу веб-форму. Теперь пошлите им то, что вы сказали, что пошлет их. Ни больше ни меньше. Если они не дали согласия получить от вас больше информации, не отправляйте им больше информации. Тем не менее, телефонный звонок или короткое письмо, спрашивающее, были ли они довольны вашим продуктом, могут открыть дверь для большей связи. Если они согласятся получить от вас больше информации, вы можете продолжать предоставлять полезную информацию, которая будет полезной для них, но избегайте бесстыдных подключений для ваших продуктов. В рамках серии электронной почты включите ссылки на ваш сайт, если они хотели бы узнать больше о ваших решениях. Если к концу серии электронной почты они не нажимали ни одну из ссылок, добавьте их в долгосрочную последовательность воспитания, такую ​​как ежемесячный информационный бюллетень. Если щелкнуть ссылку, поместите ее в горячую последовательность. Теперь пришло время рассказать им о ваших продуктах.

маркетинг 101 в двух словах
3. Последующее наблюдение все.

Не теряйте связь с горячими проводами, это люди, которые наиболее готовы покупать. Частота этого сообщения должна быть выше, чем частота ваших новых кампаний по продвижению и долгосрочному развитию. Предоставьте более подробную информацию о ваших продуктах и ​​упростите их покупку у вас. (Продажи 101 в ореховой скорлупе - облегчите людям, чтобы дать вам свои деньги.) После того, как вы купите у вас, разместите их в новой кампании с клиентами. Спросите их, понравился ли вам ваш продукт или услуга, а если нет, спросите их, почему. Получите историю успеха от них, которую вы можете поделиться с вашими клиентами. Поддерживайте отношения с ними после покупки, и помните, что никогда не повредит телефон.

В обзоре:

  • Получите их, чтобы заполнить веб-форму, предоставив им что-то ценное. Если у вас нет Infusionsoft или чего-то подобного, вы можете использовать этот бесплатный конструктор веб-форм. http://www.phpform.org/
  • Следуйте своим обещанием, отправив им то, что они подписали, чтобы получить.
  • Привлеките их к содержательной беседе.
  • Никогда, никогда, никогда не отправляйте перспективу, если они не захотят принять ее. И если они откажутся, не отправляйте им информацию. Получайте свои электронные письма в папку «Входящие», оставайтесь там, и не будьте спамером.
  • Будьте видны. Поместите свою веб-форму на первую страницу своего веб-сайта, разместите ее на своей странице Facebook, поместите ссылку в свой Twitter, поместите ее в конец видео на YouTube. Поместите его повсюду. Удачи и счастливого маркетинга!
Лиз Уомак, аналитик по маркетингу Telaeris

Комментарии

    Оставить комментарий

    *

    Обновления блога

    Рассылки


    поговорить с представителем

    Свяжитесь с нами

    Телефон: 858-627-9700
    Факс: 858-627-9702
    -------------------------------
    9123 Chesapeake Dr.
    Сан - Диего, Калифорния 92123
    -------------------------------
    sales@telaeris.com